Tüm müşteri operasyonların tek yerde

Dağınık operasyonlara son!

WhatsApp ve Instagram mesajlarını, müşteri takibini, randevuları, personel yönetimini ve finansal operasyonları tek bir yerde birleştirin. Reenote ile dağınık süreçleri sadeleştirin, ekibinizin işini hızlandırın ve müşterilerinize daha düzenli, daha profesyonel bir deneyim sunun.

app.reenote.com

İşletme Merkezi

Bugün işletmenizde neler oluyor?

MÜ

Bugünkü randevular18+4 düne göre

Yeni müşteriler7Son 24 saat

Bekleyen mesajlar12WhatsApp + Instagram

Günlük gelir₺24.850Bugünkü tahsilatlar

13:30

Elif DemirCilt Bakımı · Şeyma

Onaylı

14:15

Zeynep KayaLazer Epilasyon · Merve

Bekliyor

15:00

Melis AydınHydrafacial · Şeyma

Onaylı

Elif DemirRandevu saatini değiştirebilir miyiz?

Zehra AksoyWhatsApp · 4 dk önce

Melike ErInstagram · 12 dk önce

Reenote AI

İşletmenizi sadece takip etmeyin.
Onunla konuşun.

AI Yönetici Asistanı; randevularınızı, müşterilerinizi, personel performansını ve işletme verilerinizi sizin için yorumlar. Sorun, özetlesin, analiz etsin ve dikkat etmeniz gereken noktaları sizin için öne çıkarsın.

AI Yönetici Asistanıİşletmenizi takip eder, analiz eder ve size yardımcı olur.

Hazır

Merhaba, bugün birlikte neye bakalım?

İşletmenizin verilerini inceleyebilir, önemli noktaları özetleyebilir ve karar vermenize yardımcı olabilirim.

AI Yönetici Asistanına sorun...

Yalnızca yetkili CRM verilerinizi kullanır.

Günün özetini alın

Randevu, müşteri ve operasyon akışını saniyeler içinde görün.

Riskleri erkenden görün

Yoğunluk, iptal ve performans sinyallerini tek tek aramak zorunda kalmayın.

Veriye soru sorun

Rapor ekranları arasında kaybolmadan işletmenizin ne söylediğini anlayın.

Birleşik iletişim

WhatsApp veInstagram mesajlarıtek panelde

WhatsApp ve Instagram görüşmelerini müşteri kayıtlarıyla ilişkilendirin; ekibiniz tek kutudan yanıtlasın ve görüşmeden randevuya kadar süreci Reenote içinde yönetsin.

Tüm kanallar tek kutudaWhatsApp Business + Instagram DM

Konuşmadan müşteriyeMüşteri eşleştirme + Lead dönüşümü

Mesajdan aksiyonaRandevu oluşturma + şube bazlı yetki

2 kanaltek müşteri kaydıtek çalışma alanı

Elif DemirRandevu saatini değiştirebilir miyiz?

2 dk

Zehra AksoyPaket detaylarını paylaşabilir misiniz?

4 dk

Melike ErInstagram · Yeni mesaj

Şimdi

Melike ErInstagram DM

Müşteri

Mesaj yazın...

Reenote

Müşteri operasyonlarınızı tek yerde toplamaya hazır mısınız?

Mesajları, müşterileri, randevuları ve ekibinizi birbirinden kopuk araçlarda yönetmek yerine tek çalışma alanında birleştirin.

Kaydol Satış Ekibiyle Görüş

Toplam gelir₺24.850+18%

Paket satışları₺12.4005 satış

Hizmet geliri₺9.65014 işlem

Tahsilat₺21.300%86 tamamlandı

Gelir trendiSon 7 gün

₺118.400

PztSalÇarPerCumCmtPaz

Son hareketlerBugün

₺

Premium Bakım PaketiElif Demir · Paket satışı

+₺6.400

HydrafacialMelis Aydın · Hizmet

+₺2.850

TahsilatZehra Aksoy · Merkez

+₺1.500

Finans + raporlama

Operasyonun finansal sonucunu görün.

Paket satışlarını, hizmet gelirlerini ve tahsilatları müşteri operasyonundan koparmadan takip edin. Şube bazlı performansı tek bakışta görün.

Gelir hareketleri
Paket satışları
Hizmet tamamlama geliri
Tahsilat takibi
Şube bazlı raporlama
Gerçek zamanlı KPI görünümü

Lead + müşteri yönetimi

Tüm talepler önce burada toplanır.

QR ve rezervasyon linklerinden gelen talepleri, WhatsApp ve Instagram görüşmelerindenoluşan potansiyel müşterileri tek yerde toplayın. Ardından her kaydı randevuya,paket satışına veya müşteriye dönüştürerek süreci netleştirin.

app.reenote.com

◎

Lead + müşteri yönetimiPotansiyel Müşteriler

Güncel durum özetiBugünün müşteri operasyonunu tek bakışta görün.

Merkez şube

Rezervasyon Talepleri6Aktif talepler

Potansiyel Müşteriler24Aktif fırsatlar

Bugünkü Randevular18Planlanan görüşmeler

Olumsuz Sonuçlananlar3Son 7 gün

Rezervasyon TalepleriOnline rezervasyondan gelen talepleri inceleyin ve randevuya dönüştürün.

6 aktif talep

Rezervasyon talebi ara

Ad, soyad veya telefon

Talep durumu

Aktif Talepler

KişiHizmetUzmanTarih / SaatDurumİşlem

Elif Demir0532 418 27 54

Cilt BakımıŞeyma16 Eyl11:00Onay bekliyor

Zehra AksoyInstagram

Lazer EpilasyonMerve16 Eyl14:30Yeni talep

Melike ErWhatsApp

HydrafacialOnur17 Eyl10:30Onaylandı

İşlem tamamlandı

Online rezervasyon

Müşteriniz kendirandevusunuoluştursun.

Rezervasyon linkinizi veya QR kodunuzu paylaşın. Müşteriniz hizmet, uzman, tarih ve saat seçimini kendi yaparken Reenote müsaitliği anlık kontrol eder; dolu uzman veya saatler seçilemez, uygun talepler doğrudan sisteminize düşer.

Anlık müsaitlik kontrolü

Dolu uzman ve saatler otomatik kontrol edilir. Müşteriniz yalnızca gerçekten uygun zamanları seçer.

Doğrudan CRM akışı

Oluşturulan talepler doğrudan Reenote'a düşer. Rezervasyon süreci tek merkezden devam eder.

app.reenote.com

Rezervasyon bağlantınızLink veya QR ile paylaşın

Senkronize

Müşterileriniz bağlantıyı açarak uygun hizmet, personel, tarih ve saat seçeneklerinden kendi rezervasyon talebini oluşturabilir.

https://app.reenote.com/r/merkez

Bağlantıyı paylaşınQR, WhatsApp veya web siteniz üzerinden.

Müşteri uygun zamanı seçsinMüsaitlik anlık olarak kontrol edilir.

Talep doğrudan CRM'e düşsünPotansiyel Müşteriler akışına otomatik eklenir.

QR KodTelefonla taratın

Müşteriniz rezervasyon ekranını saniyeler içinde açabilir.

Online Rezervasyon ÖzetiBugünkü durum

Toplam Talep12

Bekleyen3

Onaylanan8

Reddedilen1

Yeni rezervasyon talebiZeynep Kara · Cilt Bakımı

16 Eyl · 16:00Yeni

Rezervasyon Bilgileri

Hizmet, uzman ve size uygun tarih ile saati seçin.

Hizmet

Uzman / Personel

Tarih

Uygun saatlerŞeyma Esen · 16 Eylül

15:30 uygun değilŞeyma Esen'in bu saatte başka bir randevusu bulunuyor.

İletişim Bilgileri

Talebinizle ilgili dönüş yapılabilmesi için bilgilerinizi girin.

Zeynep

Soyad

Kara

Telefon

0535 991 11 22

✓Rezervasyon talebiniz alındı

Talebiniz işletmeye iletildi. Onaylandığında bilgilendirileceksiniz.

QR veya link ile paylaşın

Web siteniz, Instagram, WhatsApp veya fiziksel QR üzerinden rezervasyon alın.

Çakışmalar otomatik engellensin

Dolu personel veya mevcut randevuyla çakışan saatler müşteriye uygun seçenek olarak gösterilmez.

Talepler doğrudan CRM'e düşsün

Yeni talepler Potansiyel Müşteriler ekranında otomatik olarak görünür.

Tek bir platform

İşletmenizin tamamı,
tek bir çalışma alanında.

Müşteri talebinden randevuya, hizmetten personele, satıştan finansa kadar tüm süreçler birbirine bağlı ilerler. Reenote, işletmenizin farklı parçalarını tek merkezde buluşturur.

Müşteri & OperasyonGünlük iş akışınız tek yerde.

MüşteriTalep, iletişim ve geçmiş

RandevuPlanlama ve rezervasyon

Hizmetİşlem, paket ve seanslar

Ekip YönetimiPersonel yapınızı kontrollü yönetin.

PersonelEkip ve operasyon

Yetki & PrimErişim, performans ve prim

RollerHer role özel çalışma alanı

Akıllı AkışlarTekrarlayan işleri Reenote'a bırakın.

OtomasyonTekrarlayan işler otomatik ilerler

EntegrasyonlarKanallar ve sistemler bağlantıda

SatışDönüşüm ve gelir akışı

Yönetim & İçgörüVeriyi yöneticinin kararına dönüştürün.

FinansTahsilat ve hareketler

RaporlamaVeri, performans ve içgörü

AI Yönetici Asistanıİşletmenizi analiz eder ve yorumlar

Tüm operasyonunuzu Reenote ile tek merkezden yönetin.Müşteriden finansa kadar tüm akışınız aynı sistemde ilerlesin.

Reenote'u keşfedin Çözümleri inceleyin

Çözümler

Dağınık müşteri süreçlerinitek bir işletme akışına dönüştürün.

Müşteriyle ilk temas ayrı, randevu ayrı, satış ayrı ilerlediğinde işletmenin resmi parçalanır. Reenote tüm süreci birbirine bağlar; ekip aynı müşteri yolculuğu üzerinden çalışır.

REENOTE MÜŞTERİ AKIŞIBir süreç başladığında devamı kaybolmaz.

Bağlantılı çalışma alanı

İlk temasMesaj

WhatsApp veya Instagram

FırsatLead

Potansiyel müşteri

DönüşümRandevu

Hizmet ve personel

GelirSatış

Hizmet veya paket

₺

OperasyonFinans

Tahsilat ve hareket

YönetimRaporlama

İçgörü ve yönetim

TEK MÜŞTERİ GEÇMİŞİZeynep Kara

Mesajdan satışa kadar yapılan her işlem aynı müşteri kaydında kalır.

Senkronize

Müşteriden yönetime kadar
tek akış.

Reenote, müşteri kazanımıyla günlük operasyonu aynı sistemde birleştirir.

01Müşteri kazanımı & deneyimi

Talebi yakalayın.Müşteriyi kaybetmeyin.

İlk mesajdan randevuya ve satın almaya kadar müşterinin tüm yolculuğunu tek geçmişte tutun. Gelen talepler görünür kalsın, ekip sonraki adımı her zaman bilsin.

✓Kaçan talepleri azaltın✓Görüşmeleri müşteriyle eşleştirin✓Tüm müşteri geçmişini görün

Müşteri akışı

Canlı

Zeynep KaraInstagram üzerinden yeni talep

Aktif

10 Eyl · 14:08Instagram görüşmesi

✓

10 Eyl · 14:16Lead oluşturuldu

✓

12 Eyl · 11:00Cilt Bakımı randevusu

→

Sonraki adımSatış & müşteri takibi

•

02Operasyon & yönetim

Günlük operasyonu yönetin.İşletmenin tamamını görün.

Randevular, personel, satış ve finans farklı yerlerde kalmasın. Günlük operasyonu tek merkezde yönetin; yönetici olarak ne olduğunu anlık görün.

✓Randevu çakışmalarını azaltın✓Personel ve hizmeti senkronize edin✓Finans ve performansı takip edin

Bugünkü operasyon

16 Eylül

Randevu1816 onaylı

Doluluk%86Yüksek

Bugünkü satış₺42.800+12%

11:00

HydrafacialŞeyma Esen · Zeynep Kara

Onaylı

13:30

Lazer EpilasyonMerve Kaya · Ayşe Demir

Onaylı

Yönetici Asistanı15:00 sonrası kapasite açığı bulunuyor.

İhtiyaca göre

Sadece sektörünüze değil,
çalışma şeklinize de uyum sağlar.

Her işletmenin önceliği farklıdır. Reenote'u müşteri kazanımından günlük operasyona ve yönetime kadar ihtiyacınız olan süreç etrafında kullanın.

Müşteri Kazanımı

Gelen her talebitakip edilebilir hale getirin.

Instagram, WhatsApp ve diğer kanallardan gelen talepleri tek yerde toplayın; potansiyel müşteriden randevuya ve satışa kadar ilerleyişi görün.

Lead yönetimiMesaj kutusuTakipDönüşüm

Operasyon Yönetimi

Günlük operasyonutek akışta yönetin.

Randevular, hizmetler, personel, görevler, yetkiler ve müşteri geçmişi aynı sistemde birbirine bağlı çalışsın.

RandevularPersonelYetki & rollerOtomasyon

Yönetim & Büyüme

İşletmeniziveriyle yönetin.

Satış, finans, ekip performansı ve operasyon verilerini tek bakışta değerlendirin; AI Yönetici Asistanı ile önemli noktaları daha hızlı görün.

FinansRaporlamaPerformansAI Asistan

Entegrasyonlar

Farklı kanallar.Tek müşteri geçmişi.

WhatsApp, Instagram, Meta ve kullandığınız diğer sistemleri Reenote'a bağlayın. Tüm görüşmeler, talepler ve müşteri hareketleri tek geçmişte birleşsin.

Tek müşteri geçmişiMerkezi veri akışıGenişletilebilir altyapı

Entegrasyon ağı

Canlı bağlantılar

WhatsAppMesajlaşma

InstagramDM & talepler

MetaMüşteri kazanımı

API & WebhookÖzel bağlantılar

Merkezi çalışma alanıReenoteTüm veriler burada birleşir.

Senkronize

Bağlantılar

Bağlantılar sadece veri taşımaz.Süreci devam ettirir.

Bir kanaldan gelen veri Reenote'ta yalnızca saklanmaz. Doğru müşteri, lead ve operasyon akışına bağlanarak çalışmaya devam eder.

Mesajlaşma kanalı

Aktif

Gelen görüşmeleri müşteri ve potansiyel müşteri kayıtlarıyla ilişkilendirin. Konuşma geçmişi CRM akışının parçası olarak kalsın.

Mesaj→Müşteri→Takip

Taşınan veriGörüşmeler

CRM sonucuMüşteri geçmişi

Sosyal kanal

Instagram

Aktif

Instagram görüşmelerini tek mesaj kutusunda yönetin. Yeni talepleri doğrudan lead ve müşteri sürecine taşıyın.

DM→Lead→Randevu

Taşınan veriDM & talepler

CRM sonucuLead dönüşümü

Müşteri kazanımı

API & Webhook Altyapısı

Altyapı hazır

Reenote, desteklenen entegrasyonların ve veri akışlarının güvenli şekilde çalışabilmesi için API ve webhook altyapısı kullanır. Yeni sistem bağlantıları ihtiyaç ve ürün kapsamına göre geliştirilebilir.

Reenote→API / Webhook→Desteklenen bağlantılar

AltyapıAPI / Webhook

KullanımEntegrasyon & veri akışı

Entegrasyon yapısı işletmenizin kullandığı kanal ve servislere göre genişletilebilir.

Fiyatlandırma

İşletmenize uygun planı seçin.
İhtiyacınız büyüdükçe
Reenote da büyüsün.

Tüm planlar Reenote'un merkezi çalışma yapısını kullanır. Kullanıcı, şube, otomasyon ve entegrasyon ihtiyaçlarınıza göre size en uygun abonelik planını seçebilirsiniz.

₺1.990/ ay

Reenote ile müşteri ve randevu yönetimine başlamak isteyen küçük işletmeler için temel yapı.

✓3 kullanıcı
✓1 şube
✓Temel CRM otomasyonları
✓Müşteri ve randevu yönetimi
✓Online rezervasyon
✓Gelişmiş raporlama

Başlangıç planını seç

Önerilen

₺3.490/ ay

Daha fazla kullanıcı, şube, otomasyon ve müşteri iletişimi yönetmek isteyen büyüyen ekipler için.

✓8 kullanıcı
✓3 şube
✓Çok şubeli yönetim
✓Gelişmiş otomasyonlar
✓Temel CRM otomasyonları
✓Kampanya ve müşteri yönetimi
✓Meta entegrasyonu
✓WhatsApp entegrasyonu
✓Online rezervasyon
✓Gelişmiş raporlama

Profesyonel planı seç

₺5.990/ ay

Çok şubeli yapılarda 25 kullanıcıya kadar ölçeklenebilen gelişmiş yönetim ve AI destekli operasyon isteyen işletmeler için.

✓25 kullanıcı
✓6 şube
✓AI Yönetici Asistanı
✓Gelişmiş otomasyonlar
✓Temel CRM otomasyonları
✓Kampanya ve müşteri yönetimi
✓Meta entegrasyonu
✓WhatsApp entegrasyonu
✓Çok şubeli yönetim
✓Online rezervasyon
✓Öncelikli destek
✓Gelişmiş raporlama

Kurumsal planı seç

Planlar aylık abonelik olarak sunulur. İşletmeniz büyüdükçe planınızı kullanıcı ve şube ihtiyaçlarınıza göre değiştirebilirsiniz.

Kaynaklar

Reenote'u daha iyi kullanın.İşletmenizi daha iyi yönetin.

CRM'den müşteri kazanımına, günlük operasyondan büyümeye kadar işletmenizi daha iyi yönetmenize yardımcı olacak içerikleri keşfedin.

12+

Yıllık saha deneyimiReklam · Büyüme · Marka · Müşteri kazanımı

REENOTE NEDEN DOĞDU?

Yazılımdan önce,problemin içindeydik.

Biajans olarak 12 yılı aşkın süredir farklı sektörlerde Meta reklam yönetimi, müşteri kazanımı ve marka danışmanlığı süreçlerinin içinde yer aldık.

Zaman içinde işletmelerin yalnızca daha fazla müşteriye değil; gelen talepleri, randevuları, ekipleri ve müşteri geçmişini tek bir sistemde yönetebilecek daha bütünlüklü bir yapıya ihtiyaç duyduğunu gördük.

Reenote, bu saha deneyiminin ürüne dönüşmüş hali.Biajans deneyimini keşfedin

Bilgi Merkezi

Deneyimden ürüne,üründen işletmenize.

Reenote'u kullanırken ihtiyaç duyacağınız ürün içeriklerini ve işletmenizi büyütmenize yardımcı olacak saha bilgisini aynı yerde topluyoruz.

01REENOTE

Reenote Rehber

Reenote'un müşteri yönetimi, randevu, ekip, finans ve diğer CRM bölümlerini tek sayfa üzerinden keşfedin.

Reenote rehberini keşfedin

0212+ YIL DENEYİM

Büyüme & Müşteri Kazanımı

Meta reklamları, lead yönetimi, müşteri yolculuğu ve dönüşüm süreçleri üzerine sahadan gelen uygulanabilir bilgiler.

Büyüme içeriklerini inceleyin

03REENOTE

Bizim Hikayemiz

Reenote'un hangi ihtiyaçlardan doğduğunu, arkasındaki deneyimi ve ürünü geliştirirken benimsediğimiz yaklaşımı keşfedin.

Bizim hikayemizi okuyun

04DESTEK

Yardım Merkezi / İletişim

Reenote hakkında sorularınız, kurulum, destek veya satış görüşmeleri için bizimle doğrudan iletişime geçin.

İletişime geçin

05TEKNİK

Geliştirici Kaynakları

Reenote'un teknik altyapısı, desteklenen entegrasyonlar ve geliştirici odaklı ürün kaynakları.

Teknik kaynakları görüntüleyin

06BLOG

Blog & Güncellemeler

Reenote'taki yenilikleri, ürün geliştirmelerini ve işletme yönetimine dair güncel içerikleri takip edin.

Blogu keşfedin

07SSS

Sık Sorulan Sorular

Kurulum, kullanıcı yapısı, entegrasyonlar, online rezervasyon ve Reenote'un çalışma sistemiyle ilgili en çok merak edilen soruların yanıtlarını keşfedin.

Tüm soruları görüntüleyin

Reenote kurulumu ne kadar sürer?WhatsApp ve Meta bağlantıları nasıl çalışır?Online rezervasyon talepleri CRM'e nasıl düşer?